2017年4月1日 星期六

地雷股個案研究 (2017/04/01) - 快取寶

重點摘要
去年,住家附近出現了 "好幾間" 燈光明亮,放了幾台白色冷凍冷藏櫃,又有螢幕顯示的無人店面...店名叫做快取寶


當時就在想,這家公司選擇店面的想法真特別,訴求的是可以冷藏、冷凍的商品,家附近有兩個店面,一個店面選在全聯、頂好超市、便利商店的旁邊 (台北可能找不太到哪一條路上,沒有這些店了),第二個店面選在有點暗暗的小巷子裡 (台北沒有那些店的巷子,大概就是沒啥人走動)。

覺得這個經營模式有幾個問題...

[1] 固定成本高 (店租+用電) vs. 網購
 - 初期推阿旺師冷凍食品 (其實是大股東自己的) ,當店面擴充太快,又沒有能衝出業績的商品時,固定支出的房租水電人事,就會吃光資本。
 - 這也是盈餘再投資比率在衡量的公司經營特性之所以重要的原因。

[2] 商品種類少 vs. 網購
 - 在捷運站開始設櫃後,也去觀察它的透明冷藏櫃中有放什麼,發現有洗衣粉、海綿寶寶鉛筆盒、SD卡、行動電源、蟑螂藥 (這個讓我最意外...),這些好像不需要用電就可以了吧。
 - 重點是,這和他一開始訴求的目標 (冷凍、冷藏) 並不一致,隱含著目標市場的定位出現問題
 - 現在網購已經做到24小時,甚至6小時到貨,也可以約時間,直接送到家。還有什麼商品是消費者願意走出來,特別來這個店面,來取貨。既然都走出來了,選擇就很多了,不是嗎?

最後,提醒自己要記得的是,毛利最高的商品,一是印紙鈔來賣(以前是皇帝,現在是政府),二是印股票來賣(大股東)前者,一般人幹不了;後者,一般人幹不好。

而地雷股之所以是地雷股,主要有兩個要素,一是印股票來賣的這個人,很會吹牛皮;二是年皮(經營模式)最後落實的程度很低。二個加在一起的化學作用,就是股票就會大漲 (吹年皮的過程) 然後大跌 (牛皮吹不動了)。




 
「快取寶」公司負責人孫岳澤涉嫌倒債上百億元,疑似「落跑」出境,被害人拿著公司股票,向嘉義地檢署控告孫岳澤夫婦等6人涉嫌偽造有價證券、詐欺罪。中央社記者江俊亮攝  106年3月24日
快取寶公司負責人孫岳澤夫婦疑涉違法吸金新台幣140億元,外傳夫妻已倒債「落跑」出境,今(25)日清晨一名黃姓集團成員遭聲押禁見獲准。
在台北捷運站設有智慧型取貨儲物櫃點、主打線上購物與到捷運站取貨的「快取寶」公司負責人孫岳澤,15日傳出周轉不靈而跳票,外傳夫妻倆已經於16日出境前往香港。
媒體報導,孫岳澤跳票造成嘉義地區政商醫界大地震,光是嘉義某建商個人就被套20億元,多位當地名醫因為投資阿旺獅食品,同樣遭套牢
10餘名投資人24日按鈴控告孫岳澤及李欣潔夫妻等6人涉嫌偽造有價證券、詐欺罪。檢方24日傳喚集團成員黃姓、張姓2名男子到案,正釐清是否從吸金、背信等罪嫌偵辦此案。
檢方認為黃姓男子涉嫌重大,且有串證及湮滅罪證之虞,25日凌晨向嘉義地方法院聲請羈押禁見,已於凌晨4時由嘉義地方法院裁准;另一名張姓男子諭令50萬元交保。
孫岳澤早期在嘉義經營「萱萱國際股份有限公司」,因取得迪士尼產品授權製作公仔獲利,之後成立「阿旺獅食品廠股份有限公司」,透過網路下單後就能到指定據點儲物櫃取貨,享用新鮮保溫熱食。之後孫岳澤北上成立快取寶,並在北捷設立108站。



03/27 - 快取寶 老闆倒債落跑 父轟絕情 曾借2萬過年遭拒 憂房被查封淪遊民

快取寶負責人孫岳澤(左)和李欣潔(右)夫婦欠下一四○億元逃往香港。讀者提供

【徐彩媚╱嘉義報導】快取寶負責人孫岳澤夫婦涉嫌倒債一百四十億元落跑香港,孫岳澤的生父姜福清昨出面指責兒子「絕情又不孝!」鄰居丁小姐罵說,約二十年前,孫在台北做便當失敗,返回嘉義投靠生父做禮品生意,後來孫發跡後,生父沒錢過年要跟他借兩萬元,他都不肯借,相當不孝。

檢調查出,快取寶在台北捷運一○八站設電子櫃供購物、取貨等服務,全台兩百個據點,每據點投資兩千萬元,加上北捷每月七百萬元租金,費用驚人,負責人孫岳澤(四十四歲)本月十五日臉書自爆欠百億元債務,隔天偕妻李欣潔(約四十歲)出境到香港,被害股東向檢方提告詐欺等罪,初步清查孫涉倒債一百四十億元,四百多人受害,前天收押孫的金主黃振龍、另名金主張治忠五十萬元交保。 

快取寶負責人生父指責遭兒子絕情又不孝,還擔心被兒子牽連導致屋子被查封。徐彩媚攝
要求過戶才繳房貸
孫岳澤生父姜福清(七十三歲)昨說,五十多年前在台北開計程車,後到製衣工廠當司機接送女工,結識當時十八歲蔡姓女工,兩人同居生兩子,么兒就是孫岳澤。
姜福清說,蔡女在孫岳澤兩歲時與他離婚,帶兩子改嫁給孫姓榮民,兒才姓孫,孫父兩年多前去世,後來姜自己到公路單位當臨時清潔工,貸款買水上鄉透天厝,每月繳一萬多元利息,繳到剩下九十萬元,因沒工作繳不起,向兒子求助,兒子竟要求過戶到他名下,才肯幫忙繳餘款,只好過戶給他。 

圖為位於北捷新埔站的快取寶櫥櫃。郭美瑜攝
欠錢跑路「不同情」
後來兒子和前妻離婚(育一對子女),娶了在自家禮品公司上班的李欣潔(育一女),李女交際手腕好,生意愈做愈大。
姜哽咽說,兒子很無情,有次沒錢過年跟兒子借兩萬元竟遭拒,如今兒子欠百億元跑路,一點都不同情,只擔心獨居房子受牽連被查封,「到時只能當遊民。」親友說,孫國二時曾因案在感化所待五年,國中肄業,卻能言善道,反應機靈。 

痛批媳婦瞧不起人
李欣潔高中同學昨向《蘋果》爆料,李女花蓮人,李母獨立撫養四個小孩,李女排行老三,因長得漂亮,讀高中夜校時很受歡迎,也交男友,後來男方當兵,李女到孫岳澤公司上班,兩人才在一起,當時孫已有妻小,公司賺錢後,李女還幫母親置產。
姜昨證實李欣潔是小三,他說,兒子和媳婦原開設禮品店,請李女送貨,因李女介入,兒子離婚後娶她,剛開始她還會叫他父親,後來生意做大,和他見面不打招呼,很瞧不起他。 

快取寶負責人吸金事件簿
●2016 09
孫岳澤以快取寶公司在台北捷運108站設電子化無人櫥櫃,供購物取貨等服務
●2017 03/15
孫臉書自爆百億債務,周轉不靈
●03/16
孫與妻李欣潔出境香港落跑,關閉臉書,股東向嘉義市調站報案
●03/23
檢調搜索孫公司等6處,股東向嘉義地檢署控孫等6人涉詐欺等罪
●03/25
檢方查出孫違法吸金140億元,收押金主黃振龍、另名金主張治忠50萬交保
●03/26
孫的生父姜福清爆料孫岳澤不孝絕情
資料來源:嘉義地檢署、《蘋果》採訪整理 


03/31 - 驚! 北捷宣布108站快取寶已停止服務 (聯合報)
台北捷運公司今天下午接獲「快取寶有限公司」通知,即日起停止北捷108站訂取貨服務,北捷後續將終止契約,沒收履約保證金確保權益,「快取寶」機台則都將撤離車站、歸還場地。
「快取寶」負責人孫岳澤傳欠債落跑,檢調偵辦涉嫌集團吸金,恐高達140億元。孫帶著妻女、老母跑路,目前下落不明,投資人手中支票陸續跳票引起恐慌,快取寶有限公司今天也告知北捷停止各站訂取貨服務。
「快取寶有限公司」租賃捷運車站服務,自去年9月起設置機台於北捷車站共108個點位;北捷表示,目前於各車站機台都張貼公告,要求廠商必須維護已訂貨者權益,消費者如有訂取貨相關疑問,可洽詢快取寶有限公司。
北捷也指出,由於每月700萬租金皆為月初預先支付,北捷並未有損失,此外,合約簽訂至108年9月,由於未到期,將依契約解約並沒收履約保證金約4個月、2800萬元


03/31 - 獨家/快取寶惡性倒閉?員工怒控「領不到資遣費」 (TVBS)
在台北捷運設有108站的線上購物取貨「快取寶」,負責人孫岳澤18日驚爆積欠100億,帶著妻女、老母親欠債落跑。雖然「快取寶」公司事後趕緊澄清「負責人個人財務狀況無關公司營運。」但有員工向《TVBS網路新聞中心》爆料,指快取寶自從負責人跑路後就資遣員工,有員工原本可以拿到20幾萬的資遣費,最後也只拿到7000多元,「真的很可惡!」
「快取寶」負責人孫岳澤,15日出境香港後,就不見蹤影,股東因為支票無法兌現才讓事情曝光,孫岳澤更在臉書上自爆,指14年前從事禮品工作時,借了一筆高利貸週轉,陸續找印刷、木材業老闆當金主,靠兩金主間交互融資,最後導致帳面票據負債高達100億元,每天光是利息就無以回天。
消息傳出後,快取寶立刻在官方臉書聲明:「孫岳澤個人財務處理方式為其個人行為,與快取寶無關,消費者權益與夥伴出入安全是我們此刻最關心的議題。」、「快取寶如常運作中,請媒體朋友、愛護與肯定快取寶提供創新服務的您,在夥伴們用心維護消費者權益不受影響,正常出貨之際,懇請您不打擾與為難,協助我們謹守消費者承諾,萬分感謝。」
但有名員工向《TVBS網路新聞中心》爆料,指孫岳澤夫妻15日跑路後,隔天16日就有第一批員工被資遣,這些第一批被資遣的員工週一(27日)跟「快取寶」召開「勞資調解會」後,快取寶承諾會將3月份工資、資遣費、特休未休換算成工資,於31日當天,全部一併匯入員工帳戶。其中,有一名員工在公司近10年,計算下來應該要拿到20幾萬,但今天(31日)卻只收到了7000多元,另一名員工應該領到10幾萬,也是只拿到6000多元,「我們有跟公司反映過,但他們說,就是沒有錢付不出來!」
員工也爆料,繼16日第一批員工被資遣後,30日台北總公司幾乎所有員工也都被資遣,總公司幾乎是面臨解散,甚至這些剛被資遣的員工也都沒有拿到資遣費,讓員工氣的大罵:「這已經算惡性倒閉了吧?公司對外主張說孫岳澤的財務狀況跟公司營運無關,但公司卻拿不出錢付給我們!」呼籲有關單位趕緊出面幫受害員工討公道。
台北總公司30日面臨解散後,給台北捷運公司的每月700萬租金也繳不出來。對此,台北捷運今天(31日)表示,已接獲快取寶通知,自即日起停止台北捷運108站訂取貨服務,後續將終止契約並沒收履約保證金,快取寶必須將機台撤離北捷。


其他

(Stephen:原來在儲物櫃的業務,在大陸也經營不下去。主要還是有網購送貨就好,除非有一天人力成本大幅提高,讓儲物櫃業者的固定成本變得相對小。)






搭建物流的最後一哩路
「我們從六、七年前就開始規劃了。」孫岳澤表示,快取寶的構想醞釀了很久。當初為了串起從產地、電商到物流的生態鏈,他決定將集團旗下的阿旺獅食品廠從嘉義遷到北投,並且同步發展快取寶的軟硬體建設。目前,快取寶在北部共有三處辦公據點,其中八里廠負責物流和倉儲,北投則有食品廠和辦公室
其實,早從去年九月開始,快取寶就從北投、士林等地逐步向外佈點,不過當時的據點多半選在寧靜的社區裡,沒有引起廣泛討論。直到今年,快取寶迅速進駐各大捷運站,一夕之間搏得了廣大目光。
可是孫岳澤很清楚,捷運站空間有限,無法容納太多櫃位,因此行銷效益大於實質功能,而快取寶真正的核心價值還是在社區中。「我們本來就是要建立物流的最後一哩路,」他說。(Stephen:這個想法在大陸或台北市以外的地區,可能沒有錯,但台北市的超商太多了)
「所謂的無店鋪經營,電子商務是其中一樣。但是它有沒有使東西變得更便宜?我後來發現,好像沒有。反而在冷凍、冷藏方面的運費更高,消費者要負擔的更多,這好像失去了電子商務某部分的價值。」孫岳澤舉例,如果一位消費者同時跟五個電子商務平台買東西,就會需要五個箱子裝商品,而這些成本,最後都會回到消費者身上。不過,如果可以將商品整合在一起,消費者只要到快取寶,就可以用一個提袋拿完所有的貨品,不僅節省費用也省下包材。「我們是在建立一套商業模式,一套顛覆現在物流的商業模式。」他強調。
無人商店有許多想像空間
但是,不論是一般社區或是捷運站,承租費用都不便宜。再加上都會區便利商店和超商數量這麼多,民眾購物相當方便,快取寶難道不怕還沒搶到市場,就先燒掉大筆銀彈?孫岳澤坦承,這幾年下來的確花了不少資金,但是他也認為,大家對無人商店的想像可以再寬廣一些。「大部分的人可能會覺得我們設很多點,必須承擔很多租金,但是從經營角度看不一樣。」
他解釋,以一般社區中的店面來說,除了快取寶的櫃位之外,其實還可以納入其他服務,和眾多商家共享空間。「像現在自動販賣機、快照機進入了,以後夾娃娃機也會進去,所以快取寶會變成二房東。」而且,未來這些機台還可以將金流整合到快取寶中。比方說以後民眾如果要拍快照,不需要另外向機台投遞零錢,只要直接從快取寶的主機付款即可,這樣一來,也幫製造商省下驗鈔、驗幣等機台營運成本。
至於快取寶的營運成績,孫岳澤雖然沒有透露實際數字,但是他強調,「營運狀況都在上升」。此外他也指出,快取寶使用者年齡落在35歲到44歲之間,男女比約三比七,人均消費額600元。眾多商品之中,又以自家阿旺獅的無油、少鹽餐賣得最好。
產業總會升級,快取寶是為了優化超商
孫岳澤透露,快取寶的目標是在兩年半內在大台北地區建置4000個據點,目前也已經在嘉義進行測試,打算一步步往南走,甚至中國和馬來西亞都已經在長期計畫之內。此外,他們也正在和一些新建案洽談,計畫將快取寶櫃位設置在大樓內。未來民眾如果要取貨,就跟走下樓到信箱收信一樣方便。
「台灣超商多,本來就是最難挑戰的市場,」孫岳澤坦承。但是他並不認為快取寶的存在和超商有所衝突,也不覺得快取寶是為了取代超商而生。「產業本來就會升級,我們只是需要思考大家該怎麼合作。」他表示,現在超商販售很多低毛利的商品,但是如果可以把低毛利的商品交給快取寶,超商就可以轉型去銷售更多高毛利商品。「不會有誰打誰的問題,只是讓超商可以更優化服務而已。」
(Stephen:蠻為超商著想的啊...邏輯本身就有盲點,超商如果可以進一步提高毛利,他自己就會汰換掉低毛利的商品,不需要快取寶來幫忙喔。)